Эксперт рассказала, как избежать возможных проблем после выплаты кредита
После погашения кредита заемщику необходимо обязательно закрыть счет, чтобы не было риска оказаться в должниках, рассказал «АиФ» эксперт Национального центра финансовой грамотности, консультант по финансовой грамотности проекта «вашифинансы РФ» Наталья Колбасина.
Обычно при полном возврате долга заемщики дополнительных действий не предпринимают. Однако если не закрыть счет, к которому был привязан займ, можно столкнуться с проблемами.
По словам Колбасиной, незакрытый счет может стать причиной появления новой задолженности даже при выплаченном кредите. Из-за ошибки в системе банка на счету иногда может остаться мизерная сумма задолженности, о которой клиент даже не догадывается.
«Финансовая организация не извещает бывшего клиента о наличии задолженности, пока на нее не набегут штрафы. А потом человек с удивлением узнает, что у него плохая кредитная история и за ним числится долг по уже закрытому кредиту», — сказала эксперт.
При этом незакрытый кредитный счет может продолжать отражаться как в системе банка, так и в кредитной истории, как кредит, из-за чего бывшему заемщику могут звонить сотрудники с просьбами о погашении, а другие банки могут даже отказывать в новом кредите.
Чтобы этого избежать, необходимо выполнить ряд действий. Во-первых, следует запросить у банка справку, подтверждающую, что кредит выплачен и у финансовой организации нет к вам претензий. Это нужно, так как нельзя исключать вероятность технических и человеческих ошибок, из-за которых погашенный кредит будет числиться как действующий. Если возникнут спорные вопросы по кредиту, то наличие такой справки подтвердит правоту заемщика. На справке должна стоять печать и подпись кредитного специалиста.
Далее необходимо написать заявление на закрытие счета и уточнить, сколько времени потребует эта процедура. Копию заявления с отметками банка о его принятии нужно сохранить у себя. После закрытия кредитного счета нужно получить на руки оригинал справки о его закрытии.
Все полученные документы следует хранить дома как минимум три года — срок исковой давности.
