РЖД запустили wait list на свободные места в поездах с раскупленными билетами
РЖД запустили опцию отслеживания появившихся свободных мест, так называемый wait list, на поезда с уже раскупленными билетами, выяснило РИА Новости и агентству это подтвердили в пресс-службе компании.
Компания анонсировала возможность появления такого сервиса какое-то время назад. Свободные места в поездах могут появиться, когда, например, кто-то из пассажиров сдал ранее купленный билет, или увеличена составность поезда. Как заметили РИА Новости, в приложении РЖД по продаже билетов в графе у поезда рядом со словами «мест нет» появилась кнопка «отслеживать билеты».
«Мы постоянно работаем над улучшением приложения, в чем нам помогает обратная связь от пользователей. Например, в приложении стало доступно отслеживание освободившихся мест в поездах», — пояснили РИА Новости в пресс-службе компании.
Там рассказали детали работы новой опции. «Если пользователь не нашел билет на нужную дату и направление, он может кликнуть на кнопку «отслеживание билетов» и система подскажет, если в продаже появятся свободные места», — рассказали в компании.
Пассажир может выбрать галочками тип вагона (плацкарт, купе и так далее) и диапазон цены билета, который его устроит — «от» и «до». О появлении билетов пассажиру придёт push-уведомление из приложения. Приоритетности среди оставивших заявку на «свободный билет» не предусмотрено, уточнили в РЖД. То есть билет достанется тому, кто его раньше оформит.
Сама опция отслеживания билетов является бесплатной. В РЖД добавили, что билеты можно оплатить как деньгами, так и бонусами.
