Потребительский рынок

Россиянам начали выплачивать деньги за долгое отсутствие горячей воды

Россияне, вынужденные слишком долго жить без горячей воды, вправе потребовать от коммунальщиков компенсации, сообщила «Российская газета».

Отмечается, что такие компенсации — не благие пожелания, а реальная судебная практика.

В частности, недовольные холодным душем граждане все чаще подают в суд и получают деньги.

Издани приводит пример одной из жительниц города Пудожа в Карелии: она на два года забыла, что такое горячая вода из крана. «Что-то не сложилось у коммунальщиков, и они как отключили горячую воду весной 2019 года, так за пару лет и не нашли времени включить обратно», — пишет газета.

«На протяжении двух лет истец вынуждена пользоваться дополнительными нагревательными приборами, что увеличивает расходы за электроэнергию. Тем самым нарушены права истца как потребителя», — рассказали в Пудожском районном суде. Жительница подала исковое заявление с требованием компенсации морального вреда в суд. Ответчик с иском не согласился и заявил, что во всем виноваты собственники имущества и местные власти, которые что-то недоделали.

«Кроме того, ответчики полагают, что управляющей организацией не проведены необходимые мероприятия по подготовке внутренних сетей многоквартирного дома к приему ресурса горячего водоснабжения», — пояснили в суде.

Иными словами, виноваты все, кроме тех, кто должен отвечать. Знакомая логика. Судьям, да и не только им, с ней приходится сталкиваться каждый день. Но в этот раз она не сработала.

«Суд, проанализировав обстоятельства дела, пришел к выводу о правомерности заявленных требований. Отсутствие горячего водоснабжения жителям многоквартирного жилого дома, в том числе истцу, не отвечало требованиям действующего законодательства и являлось незаконным, что повлекло ограничение прав истца на получение коммунальных услуг. В связи с чем суд вынес решение о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца», — отметили в суде.

4,5 тысячи рублей получил житель Заднепровского района Смоленской области, в чьем доме 31 день не было горячей воды. Суд взыскал в его пользу 3 тысячи рублей в счет компенсации морального вреда и 1,5 тысячи рублей штрафа.

Издание напоминает: санитарные нормы предусматривают, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Если происходит задержка даже  на один день, можно выставлять счет. 

Источник

Кнопка «Наверх»